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在信用管理中介服务机构保护客户权益方面，可以采取以下措施：
严格遵守相关法律法规：信用管理中介服务机构应该遵守信用管理领域的相关法律法规，确保业务操作合法合规。
保护客户隐私：信用管理中介服务机构应妥善保护客户的个人信息和隐私，确保信息安全，避免泄露客户敏感信息。
诚信经营：信用管理中介服务机构应该诚信经营，不得利用客户信息谋取私利，确保服务的公正性和客观性。
提供透明服务：信用管理中介服务机构应该向客户提供清晰透明的服务条款和费用说明，避免出现隐性收费等问题。
建立投诉渠道：信用管理中介服务机构应该建立健全的投诉渠道，及时处理客户投诉，并针对投诉问题进行改进和完善。
提供专业建议：信用管理中介服务机构应该为客户提供专业的信用管理建议和解决方案，帮助客户解决信用问题，提升信用水平。
定期跟踪服务：信用管理中介服务机构可以定期跟踪客户信用状况，及时提醒客户注意信用风险，帮助客户建立良好的信用记录。
通过以上措施，信用管理中介服务机构可以有效保护客户的权益，提升服务质量，树立良好的信誉，赢得客户信任。
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