常用功能

分类

链接已复制好,马上发给小伙伴吧~
下载App

添加客服微信咨询

5W2H分析法中的“5W”能否进行进一步细分?

5W2H分析法中的“5W”包括了Who(谁)、What(什么)、When(何时)、Where(何地)、Why(为什么),这五个方面可以进行进一步细分,以更全面地分析问题。

  1. Who(谁)可以细分为:

    • 主要责任人:谁是负责解决问题的主要责任人?
    • 相关人员:除了主要责任人之外,还有哪些人员与问题相关?
  2. What(什么)可以细分为:

    • 问题描述:问题的具体描述是什么?
    • 影响因素:问题的影响因素有哪些?
  3. When(何时)可以细分为:

    • 发生时间:问题是在什么时间发生的?
    • 持续时间:问题持续了多长时间?
  4. Where(何地)可以细分为:

    • 发生地点:问题发生的具体地点是哪里?
    • 影响范围:问题的影响范围有多大
  5. Why(为什么)可以细分为:

    • 根本原因:问题发生的根本原因是什么?
    • 直接原因:导致问题发生的直接原因是什么?

通过进一步细分5W2H分析法中的“5W”,可以更加全面地了解问题的各个方面,有助于找出问题的根本原因,并为解决问题提供更为全面的参考依据。

除了5W2H分析法外,还可以结合SWOT分析鱼骨图等工具进行问题分析,以获取更全面的信息