
5W2H分析法中的“2H”分别是什么含义?
"5W2H"分析法中的"2H"分别是"how"和"how much",分别表示"如何"和"多少"。这两个问题是用来深入了解问题发生的原因和情况的,帮助管理者找到解决问题的方法和确定资源投入的多少。
对于"如何"这个问题,可以通过具体的操作步骤、流程和方法来进行解答。比如,如果管理者面临着员工绩效低下的问题,可以通过分析具体的员工绩效考核制度、激励机制等方面来解答这个问题,提出改进的建议和方法。
对于"多少"这个问题,可以通过具体的数据、指标和数量来进行解答。比如,如果管理者需要确定某项项目的投资规模,就需要通过成本估算、收益预测等方法来回答这个问题,帮助管理者确定投资的规模和预期收益。
通过深入分析"如何"和"多少"这两个问题,可以帮助管理者更全面地理解问题,找到更有效的解决方案,并做出更明智的决策。