客户信息管理的效益如何评估？
客户信息管理是企业管理中非常重要的一环，可以帮助企业更好地了解客户需求，提高客户满意度，提高产品销售额。为了评估客户信息管理的效益，可以从以下几个方面进行考虑：
1.客户满意度提高程度：通过客户满意度调查，了解客户对企业服务的满意度，客户满意度提高，则说明客户信息管理工作取得了一定成效。
2.客户忠诚度提高程度：客户忠诚度是指客户对企业的信任和忠诚程度，客户信息管理可以帮助企业提高客户忠诚度，客户忠诚度提高，则说明客户信息管理工作取得了一定成效。
3.客户购买频率提高程度：客户信息管理可以帮助企业更好地了解客户需求，提供更好的产品和服务，从而提高客户购买频率，客户购买频率提高，则说明客户信息管理工作取得了一定成效。
4.客户生命周期价值提高程度：客户生命周期价值是指客户在与企业建立关系的整个过程中为企业创造的价值，客户信息管理可以帮助企业更好地了解客户需求，提供更好的产品和服务，从而提高客户生命周期价值，客户生命周期价值提高，则说明客户信息管理工作取得了一定成效。
综上所述，客户信息管理的效益可以从客户满意度提高程度、客户忠诚度提高程度、客户购买频率提高程度、客户生命周期价值提高程度等方面进行评估。