用户问卷中的开放性问题和封闭性问题有什么区别？
开放性问题和封闭性问题是问卷调查中常见的两种问题类型，它们在设计和分析上有一些区别。
- 开放性问题： 开放性问题是指让受访者自由回答的问题，不限定回答的范围和形式，通常用于收集受访者的意见、建议和想法。开放性问题的优点在于可以获取详细和深入的信息，了解受访者的真实想法和感受。但是，开放性问题的分析比较复杂，需要对回答进行整理和归纳，而且可能存在主观性和不一致性。
举例：开放性问题可以是“请分享您对产品的任何建议和意见。”
- 封闭性问题： 封闭性问题是提供了一定选项供受访者选择的问题，受访者只需在给定选项中做出选择，通常用于收集受访者的偏好、行为和背景信息。封闭性问题的优点在于数据的整理和分析比较容易，并且可以提供量化的结果。但是，封闭性问题可能会限制受访者的回答选择，无法获取深入和详细的信息。
举例：封闭性问题可以是“您对产品的满意度如何？很满意、满意、一般、不满意、很不满意。”
在设计问卷时，可以根据研究目的和需要选择合适的开放性问题和封闭性问题，也可以结合两者的优点设计混合型问题，既能获取详细信息又能提供量化数据。