产品质量问题可能导致哪些风险和损失？
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客户流失：产品质量问题可能导致现有客户失去信心，不再购买该产品或转而选择竞争对手的产品，从而导致客户流失。客户流失不仅会减少销售额，还会造成企业声誉进一步受损。
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售后成本增加：产品质量问题可能导致客户投诉增加，需要企业加大售后服务的力度，包括退货、维修、赔偿等，这将增加企业的售后成本。
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法律风险：产品质量问题可能导致消费者受伤或财产损失，引发法律纠纷。企业可能面临产品责任诉讼、赔偿等法律风险，这将给企业带来严重的财务和声誉损失。
针对产品质量问题可能导致的风险和损失，管理者可以采取以下措施降低风险和损失：
总之，产品质量问题可能导致品牌声誉受损、客户流失、售后成本增加、生产成本增加和法律风险等风险和损失。管理者应该采取相应的措施来降低这些风险和损失的发生，确保产品质量达到消费者的期望，维护企业的声誉和市场竞争力。