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如何确定大客户销售的目标市场和目标客户?

确定大客户销售目标市场目标客户需要进行市场分析客户细分。具体步骤如下:

1.市场分析:了解市场情况,包括市场规模市场增长率竞争对手情况、市场趋势等。可以通过收集行业报告市场调研数据等方式进行。

2.客户细分:将市场分成若干个细分市场,根据不同的市场需求和特点进行客户细分。可以通过行业分类、地域分类、消费者属性等方式进行。

3.目标市场选择:根据市场分析和客户细分结果,选择一个或几个具有较大潜力的市场作为目标市场。

4.目标客户确定:在目标市场中,确定具有最大潜力的客户群体,这些客户应该符合公司核心价值观品牌定位销售策略

5.客户调研:进行客户调研,了解客户的需求购买决策过程、购买偏好等信息,为推广和销售提供依据。

确定目标市场和目标客户后,可以制定相应的销售策略、营销计划客户服务计划,提高销售效果和客户满意度

引证来源:《市场营销学》(菲利普·科特勒等著)。