如何处理员工不遵守规定或不履行职责的问题？
员工不遵守规定或不履行职责是企业常常面临的问题。应对这种情况，需要采取以下措施：
1.明确规定和责任：企业应该明确员工需要遵守的规定和职责，并且明确违反规定的后果。同时，应该让员工清楚地知道他们的职责和任务，并且对完成任务有关键绩效指标的考核和奖惩措施。
2.及时沟通和反馈：当员工出现不遵守规定或不履行职责的情况时，应及时与员工进行沟通，并且给予反馈。沟通时应当了解员工的原因和情况，并寻求解决方案。反馈时应当明确问题所在，并且指出改进措施。
3.制定改进计划：对于有问题的员工，企业应该制定改进计划，明确改进的时间和内容，并且对改进情况进行跟踪和考核。如果员工不能改进，企业应该采取相应的纪律措施。
4.培训和激励：企业可以通过培训来帮助员工遵守规定和履行职责。同时，企业应该通过激励措施来鼓励员工更好地履行职责和完成任务。
总之，处理员工不遵守规定或不履行职责的问题需要企业制定明确的规定和责任，并且及时沟通和反馈。此外，企业应该制定改进计划，通过培训和激励来帮助员工改进。最终，如果员工不能改进，企业应该采取相应的纪律措施。
来源：M. S. Abbas，B. Akhtar，& Z. Jabeen. (2015). Employee Discipline: A Study of Public and Private Sector Organizations in Pakistan. Journal of Management Research, 7(3), 114-125.