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消费者在线消费时,有哪些特点?

消费者在线消费时,有以下几个特点:

  1. 便捷性:在线消费可以随时随地进行,不受时间和地点的限制,消费者可以在家或者办公室通过电脑手机等设备进行购,省去了去实体店排队等待的时间。

  2. 信息透明度:网络上的消费商品信息更加透明,消费者可以通过搜索引擎商品评论等途径了解商品的质量价格等信息,可以更好地进行比较和选择。

  3. 个性化:网络消费可以更好地满足消费者个性化的需求,大量的商品选择和个性化的推荐算法可以满足不同消费者的需求。

  4. 安全性:随着支付方式的多样化,网络消费也更加安全,消费者可以通过支付宝微信等支付平台进行支付,避免了携带现金风险

  5. 互动性:网络消费还具有互动性,消费者可以通过社交媒体分享自己的购物体验,与其他消费者进行交流和互动。

总的来说,网络消费的便捷性、信息透明度、个性化、安全性和互动性等特点受到了越来越多消费者的欢迎,成为了现代消费方式的重要组成部分。

资料来源:《电子商务》(第12版),作者:谢涛、杨玲