建立和维护质量策划的文件和记录是确保质量管理的关键步骤。以下是一些具体的步骤和方法，可用于建立和维护质量策划的文件和记录：
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确定质量策划的范围：在开始之前，明确质量策划的范围和目标。这可以包括确定质量目标、质量标准和质量管理的关键要素。
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编制质量策划文件：根据质量策划的范围，编制质量策划文件。该文件应包括质量目标、质量标准、质量管理体系的组织结构、质量责任和权限等信息。
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确定质量策划的工具和技术：根据需要，确定适用于质量策划的工具和技术。这可能包括质量管理软件、流程图、控制图等。
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建立质量策划的记录：建立质量策划的记录，以备查证和追溯。记录可以包括会议纪要、决策记录、质量管理计划等。
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确保文件和记录的准确性和完整性：定期审查和更新质量策划文件和记录，以确保其准确性和完整性。这可以通过定期的质量审计和质量管理评审来实现。
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存储和维护文件和记录：为质量策划的文件和记录建立适当的存储系统，并确保其易于访问和维护。这可以包括电子文档管理系统、文件柜等。
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培训和沟通：确保所有相关人员了解质量策划的文件和记录，并提供相应的培训和指导。定期与团队成员进行沟通，以确保他们理解并遵守质量策划的要求。
通过以上步骤和方法，可以建立和维护质量策划的文件和记录，以备查证和追溯。这将有助于确保质量管理的有效性和持续改进。
