SMART目标是一种制定目标的方法论，它的英文全称是Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound，分别代表具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的。具体的目标是指目标要清晰明确，没有歧义，让人一看就知道要做什么；可衡量的目标是指目标需要能够量化或者用具体的指标来衡量，以便能清楚地知道目标的完成程度；可实现的目标是指目标需要现实可行，不要过高或者过低；相关的目标是指目标需要和整体的目标或者组织的战略方向相关联，能够对整体目标的实现有积极的影响；有时限的目标是指目标需要有明确的完成时间，能够让人清楚地知道完成目标的截止日期。这种制定目标的方法可以帮助管理者和团队更好地明确目标，提高工作效率，实现组织的长远发展。
要制定一个SMART目标，首先要确保目标是具体的，不要含糊不清。比如说，将“提高销售业绩”这个模糊的目标具体化为“增加每月销售额至少10%”。然后要确保目标是可衡量的，可以通过具体的数字或者指标来衡量进展。接着要确保目标是可实现的，不要定得过高或者过低，要考虑实际情况和资源限制。再者，要确保目标是相关的，与整体目标或者战略方向相关联，能够对整体目标的实现有积极的影响。最后，要确保目标是有时限的，需要有明确的完成时间，能够让人清楚地知道完成目标的截止日期。通过这种方法制定的目标更容易被理解和执行，有助于提高工作效率和团队凝聚力。
举个例子，一个公司希望提高产品质量，可以使用SMART目标来制定：将“提高产品质量”这个模糊的目标转化为“减少产品缺陷率至每月不超过1%，并通过客户满意度调查得分达到90分以上”，这样的目标就具体、可衡量、可实现、相关且有时限。
因此，制定SMART目标对于管理者来说是非常重要的，它能够帮助管理者更清晰地制定目标、提高工作效率和实现组织的长远发展。