如何激励团队成员的积极性和创造力？
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给予团队成员充分的信任和自主权。让团队成员有更多选择和决策的权利，能够更好地发挥自己的能力和潜力。同时，要建立一个能够容纳失败和错误的氛围，让团队成员有勇气创新和尝试。
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提供有挑战性和有意义的工作任务。团队成员需要感受到自己的工作对公司和客户有价值，需要感到自己的工作是有意义的。同时，任务也需要有一定的挑战性，让团队成员能够发挥自己的能力和创造力。
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给予合理的奖励和激励措施。奖励不一定只是物质上的，也可以是认可和赞扬。同时，要让奖励和激励措施与团队成员的表现和贡献相匹配，让他们感到公平。
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建立一个良好的团队氛围。团队成员之间需要有良好的沟通和合作，同时要有一定的团队凝聚力。管理者需要提供一些团队建设和培训的机会，让团队成员更好地相互了解和支持。
以上是一些激励团队成员的措施，但也需要根据具体情况进行调整和补充。
来源：罗伯特·C·福尔曼，《好公司，坏公司》
