什么是品牌忠诚度金字塔？如何应用？
品牌忠诚度金字塔是一种经典的品牌管理模型，用于描述消费者对品牌的忠诚度层次和对品牌的认知程度。该模型由美国市场研究公司 Yankelovich Inc. 创立，是品牌管理领域的重要理论之一。
品牌忠诚度金字塔由下至上分为五个层次，每个层次代表着消费者对品牌的不同认知程度和忠诚度水平：
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知晓层：消费者知道品牌的存在，但对品牌没有任何实质性认知。
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偏好层：消费者对品牌产生了好感，并愿意优先考虑该品牌的产品/服务。
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忠诚层：消费者对品牌产生了较强的忠诚度，愿意一直购买该品牌的产品/服务，并为其进行口碑宣传。
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崇拜层：消费者对品牌产生了极强的忠诚度和信任感，愿意付出更高的价格购买该品牌的产品/服务，并将其视为自己的生活方式和价值观的象征。
品牌忠诚度金字塔的应用可以帮助企业更好地了解消费者对品牌的认知和忠诚度层次，进而制定相应的品牌战略和营销策略。具体来说，企业可以采取以下措施：
引用来源：David A. Aaker. Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name. The Free Press, 1991.