在管理和监控企业无线网络的使用情况和性能时，可以采取以下方法：
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使用网络监控工具：部署专业的网络监控工具，可以实时监测无线网络的使用情况、性能表现和故障情况。这些工具可以帮助管理者及时发现并解决网络问题。
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制定网络使用政策：制定明确的网络使用政策，规定员工在无线网络上的合理使用行为，避免滥用网络资源或访问不当网站导致网络拥堵和安全风险。
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进行网络性能优化：定期对无线网络进行性能优化，包括优化信号覆盖范围、调整信道设置、优化网络带宽分配等，提升网络性能和用户体验。
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加强安全防护：采取有效的安全措施，如加密无线网络、限制访问权限、监控网络流量等，防范网络攻击和数据泄露风险。
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进行定期维护和更新：定期对无线网络设备进行维护和更新，确保设备正常运行和及时修复可能存在的漏洞，提高网络稳定性和安全性。
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实施容量规划：根据企业实际需求和未来发展规划，进行无线网络容量规划，确保网络能够满足日益增长的数据流量和用户需求。
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培训员工：定期对员工进行网络安全和使用规范的培训，提高员工对网络安全和合规性的意识，减少意外或恶意行为对网络的影响。
总之，通过采取以上措施，管理者可以更好地管理和监控企业无线网络的使用情况和性能，保障企业网络的稳定性、安全性和高效性。
