在进行SWOT分析时，确定外部机会和威胁是非常重要的，因为这可以帮助管理者对企业外部环境的变化有一个清晰的认识，从而制定相应的战略。确定外部机会和威胁可以通过以下几种方法：
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市场调研和趋势分析： 通过市场调研和趋势分析，可以了解当前市场的发展趋势、竞争格局、消费者需求变化等信息，从中发现潜在的机会和威胁。比如，通过分析行业报告、市场数据和消费者调研，可以发现新兴市场、新产品需求、竞争对手动态等方面的信息。
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政策法规和政治经济环境分析： 外部环境的变化往往受政策法规和政治经济环境的影响，因此及时关注这些方面的变化也是确定外部机会和威胁的重要途径。比如，政府对某些产业的扶持政策、国际贸易关系的变化等都可能带来机会或威胁。
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竞争对手分析： 通过对竞争对手的分析，可以发现市场上的竞争格局、竞争对手的战略举措，从中找到对企业有利的机会，以及可能带来威胁的竞争对手的优势。
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技术和科技创新分析： 技术和科技创新往往会带来新的商机，因此及时关注技术发展、科技创新对行业的影响，可以帮助发现新的机会。而对于企业而言，技术的过时、被取代也可能带来威胁。
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社会文化趋势分析： 社会文化的变化也会影响市场需求和消费行为，因此通过社会文化趋势分析，可以发现新的市场需求和消费趋势，同时也能看到可能带来威胁的社会文化变化。
确定外部机会和威胁并不是一成不变的，需要不断地跟踪和更新分析，及时调整企业的战略，以适应外部环境的变化。
通过以上方法确定外部机会和威胁，可以帮助企业更好地把握市场机会，规避市场威胁，从而制定相应的战略，提高企业的竞争力。
具体案例： 以某快递公司为例，该公司在进行SWOT分析时，通过市场调研发现电商行业增长迅猛，快递需求量大增，这为公司提供了发展机会；同时政府对快递行业的监管力度增加，行业竞争激烈，这也带来了一定的威胁。通过对外部环境的分析，公司制定了拓展电商快递服务、提高服务质量以应对竞争等战略，取得了良好的发展。