如何应对谈判中的反复和拖延？
在商业谈判中，反复和拖延是常见的情况。管理者可以采取以下措施来应对：
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明确谈判目标和底线。在商业谈判中，明确自己的谈判目标和底线非常重要。只有当你清楚自己的谈判目标时，才能更好的应对对方的反复和拖延。当对方反复时，你可以直接指出谈判目标并寻求对方的反馈。
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建立良好的沟通机制。在谈判过程中，不断与对方进行沟通和交流，了解对方的真实意图和需求。同时，也要及时地向对方传递自己的信息和意图，避免双方之间的误解和猜测。
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采用有效的谈判技巧。在商业谈判中，采用一些有效的谈判技巧可以帮助你更好地应对对方的反复和拖延。例如，采用“喜欢-不喜欢”技巧，指出对方的优势和缺点，并提出自己的建议和想法。
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保持耐心和冷静。在商业谈判中，保持耐心和冷静非常重要。不要被对方的反复和拖延所影响，保持清醒的头脑和镇定的情绪，才能更好地掌握谈判的主动权。
总之，在商业谈判中应对反复和拖延，管理者需要明确自己的谈判目标和底线，建立良好的沟通机制，采用有效的谈判技巧，保持耐心和冷静。这样才能更好地掌握谈判的主动权，达到自己的谈判目标。
来源：《谈判的艺术》
