如何识别和应对网络水军的攻击？
网络水军是一种利用社交网络、论坛等平台，通过虚假账号或实际人员，以制造舆论、炒作话题、散布谣言等方式来达到某种目的的行为。管理者在面临网络水军攻击时，可以采取以下措施：
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建立规则：制定清晰的规则和标准，明确什么样的行为属于网络水军攻击，以便及时应对。
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及时回应：一旦发现网络水军攻击，要及时回应，澄清事实，避免谣言扩散。
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合作打击：与网络平台、公安机关等建立合作关系，共同打击网络水军，维护网络秩序。
通过以上措施，管理者可以更好地识别和应对网络水军攻击，保护企业的声誉和利益。
案例：某企业在新品发布后，遭受网络水军攻击，发布大量负面评论和谣言，导致产品声誉受损。企业通过加强监测和信息审核，及时发现水军攻击行为，并采取公开回应和澄清谣言的方式，最终挽回了产品声誉，提升了公众信任度。