访谈是市场研究中常用的方法,它的优缺点有哪些?
访谈是市场研究中常用的方法,它通过与受访者的深入交流,了解他们的想法、态度、看法等,为研究者提供全面的信息。访谈的优缺点如下:
优点:
- 深入了解受访者:通过面对面的交流,访谈可以深入了解受访者的想法、态度、行为等信息,对于研究者来说,这是非常有价值的信息。
- 丰富信息:访谈可以在自由谈话的基础上,通过提问的方式,引导受访者深入地描述自己的经历、体验、感受等,从而获得丰富的信息,这些信息对于研究者来说非常有参考价值。
- 可以获取非言语信息:访谈可以通过观察受访者的表情、姿势、语气等非言语行为,获取更为丰富的信息。
缺点:
