在公共行政领域，管理者常常面临着如何平衡效率和公平性的挑战。为了解决这一问题，管理者可以采取以下措施：
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设定明确的目标和指标：确立明确的绩效目标和评估指标，可以帮助管理者在追求效率的同时保证公平性。
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强化内部流程管理：优化内部流程和规范操作程序，提高工作效率的同时保证公正公平。
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引入技术手段：利用信息技术手段提升工作效率，如建立电子化审批系统、数据分析工具等，有助于提高效率和公平性。
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建立绩效考核机制：建立科学合理的绩效考核机制，对员工的工作表现进行评估，激励员工提高工作效率，同时保证公平性。
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加强沟通与协调：加强部门间沟通与协调，协同合作，避免信息不对称和资源浪费，提高整体工作效率和公平性。
案例：某市政府部门在推行政务服务“最多跑一次”改革时，通过建立统一的在线平台，优化服务流程，加强数据共享，提高了政务服务的效率，同时确保了公平性，让市民享受到更加便捷和公平的服务。
综上所述，管理者在公共行政领域要平衡效率和公平性，需要设定明确目标、优化流程、利用技术手段、建立绩效考核机制和加强沟通协调等措施。这样可以有效提升工作效率的同时保证公平性，实现公共行政的良性发展。
