客户参与计划的成功案例有哪些？
客户参与计划是指企业为了更好地了解客户需求，提高客户参与度和忠诚度，而开展的一系列活动和计划。客户参与计划的成功案例有很多，下面列举几个：
1.苹果公司的“Today at Apple”计划。该计划旨在提供各种创意、技术和艺术培训，帮助顾客更好地使用苹果产品。这个计划让苹果得以深入了解顾客的需求和喜好，提高了顾客的参与度，同时也增加了品牌忠诚度。
2.星巴克公司的“星巴克会员计划”。该计划鼓励顾客通过手机应用程序或星巴克网站注册成为会员，并在每次购买时获得星星（积分）。积攒足够的星星可以换取免费饮品或食品。这个计划促进了顾客的忠诚度和参与度，同时也为公司提供了有价值的数据，帮助公司更好地了解消费者需求。
3.宜家公司的“宜家家庭计划”。该计划旨在为宜家的顾客提供更好的购物体验和家庭生活解决方案。宜家会员可以享受独家折扣和优惠活动，并获得定期的家庭生活建议和灵感。这个计划让宜家得以更好地了解顾客需求和喜好，同时也建立了更紧密的关系，提高了顾客忠诚度。
以上是客户参与计划的几个成功案例，这些企业通过各种方式鼓励顾客参与和反馈，提高了顾客满意度和忠诚度，同时也促进了品牌的发展和增长。