如何处理组织结构的重叠和冲突？
组织结构的重叠和冲突可能会导致职责不清、效率低下、决策混乱等问题。要处理组织结构的重叠和冲突，可以考虑以下几个方面：
1.明确职责和权限
重叠和冲突的主要原因是职责和权限不清晰。因此，应该明确每个部门和岗位的职责和权限，并在组织架构图上进行标注。这样可以避免职责和权限的重复和冲突。
为了协调重叠和冲突的职责和权限，可以制定协调机制。例如，可以设立一个协调委员会，由各职能部门的领导组成，负责协调部门之间的工作，避免出现重叠和冲突。
加强部门之间的沟通和协作，可以有效避免组织结构的重叠和冲突。例如，可以定期召开跨部门会议，讨论工作进展和问题，并及时解决问题。
4.优化组织结构
如果组织结构存在严重的重叠和冲突，可以考虑进行优化。例如，可以重新划分部门和岗位，减少职责和权限的重叠和冲突，提高工作效率。
总之，处理组织结构的重叠和冲突需要从职责和权限、协调机制、沟通协作和组织结构优化等方面入手，从而实现组织结构的优化和高效运作。
来源：《管理学原理》（第15版）