在进行组织结构调整时，确保不影响客户关系和服务质量是非常重要的。以下是一些建议：
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明确沟通：在调整之初，要及时向客户和员工沟通调整的原因、目的和影响，让大家了解并支持变化。
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保持稳定：尽量保持客户接触点的稳定，不要频繁更换客户经理或服务团队，以确保客户关系的延续性。
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客户优先：在调整中要将客户利益放在首位，确保服务质量不受影响。可以建立专门的客户服务团队来处理客户关怀和投诉。
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培训和支持：对员工进行培训，帮助他们适应新的组织结构和工作流程，以确保服务质量得到保障。
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监控和反馈：设立监控机制和反馈渠道，及时了解客户和员工的反馈，发现问题并及时解决。
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参考案例：可以参考其他企业的成功案例，了解他们是如何在组织结构调整中保持客户关系和服务质量的。
总之，组织结构调整不可避免地会对客户关系和服务质量产生影响，但通过有效的沟通、稳定性、客户优先、培训支持、监控反馈等措施，可以最大程度地减少影响，并确保顺利过渡。
